Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 17 września 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe osób korzystających z serwisu Peraarialise, dostępnego pod adresem peraarialise.com.

Zależy nam na przejrzystym informowaniu o tym, jakie dane mogą być przetwarzane, w jakich celach są wykorzystywane, kiedy mogą zostać udostępnione innym podmiotom oraz jakie prawa przysługują użytkownikom na podstawie obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych.

Polityka ta jest przeznaczona dla konsumentów i innych osób korzystających z serwisu, w szczególności osób przeglądających strony, składających zamówienia, kontaktujących się z nami lub korzystających z innych funkcji serwisu.

1. Zakres Polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu peraarialise.com, w tym w szczególności w związku z:

  • przeglądaniem i korzystaniem ze strony internetowej;

  • składaniem i realizacją zamówień;

  • obsługą dostawy produktów;

  • obsługą zwrotów, refundacji i zgłoszeń dotyczących zamówień;

  • kontaktem z obsługą klienta;

  • korzystaniem z formularzy lub innych dostępnych sposobów kontaktu;

  • korzystaniem z plików cookies i podobnych technologii.

Polityka nie obejmuje innych stron internetowych, usług lub platform, które mogą mieć własne zasady dotyczące prywatności i ochrony danych.

2. Jakie dane możemy przetwarzać?

Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu korzystania z serwisu oraz od celu, w jakim dane są potrzebne.

Dane przekazywane bezpośrednio przez użytkownika

Podczas składania zamówienia, kontaktu z nami lub korzystania z określonych funkcji serwisu możesz przekazywać dane potrzebne do obsługi danej sprawy, takie jak:

  • imię i nazwisko;

  • dane kontaktowe;

  • informacje dotyczące dostawy;

  • dane dotyczące zamówienia;

  • informacje przekazane w wiadomościach kierowanych do obsługi klienta;

  • inne informacje, które dobrowolnie przekażesz w związku z korzystaniem z serwisu.

Nie prosimy o przekazywanie danych, które nie są potrzebne do rozpatrzenia danej sprawy.

Dane związane z zamówieniem i transakcją

W związku z zakupem możemy przetwarzać informacje potrzebne do:

  • przyjęcia i realizacji zamówienia;

  • przygotowania dostawy;

  • obsługi płatności;

  • obsługi zwrotów i refundacji;

  • udzielania odpowiedzi dotyczących zamówienia;

  • realizacji obowiązków prawnych związanych z transakcją.

Informacje dotyczące płatności mogą być przetwarzane przez odpowiedniego dostawcę usług płatniczych zgodnie z jego własnymi zasadami prywatności. Nie zakładamy, że wszystkie pełne dane instrumentu płatniczego są przez nas bezpośrednio przechowywane.

Dane techniczne i informacje o korzystaniu ze strony

Podczas korzystania z serwisu mogą być przetwarzane określone informacje techniczne związane z dostępem do strony oraz jej prawidłowym działaniem.

Zakres takich informacji zależy od sposobu korzystania z serwisu, ustawień przeglądarki oraz zastosowanych technologii.

3. W jaki sposób zbieramy dane?

Dane osobowe mogą być pozyskiwane:

  • bezpośrednio od użytkownika, np. podczas składania zamówienia lub kontaktu z nami;

  • w związku z realizacją zamówienia i korzystaniem z usług dostępnych w serwisie;

  • podczas komunikacji z obsługą klienta;

  • automatycznie podczas korzystania ze strony, w zakresie wynikającym z zastosowanych technologii;

  • za pośrednictwem plików cookies i podobnych technologii, zgodnie z ustawieniami użytkownika oraz obowiązującymi przepisami.

4. Pliki cookies i podobne technologie

Pliki cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Mogą one umożliwiać prawidłowe działanie strony, zapamiętywanie określonych ustawień lub analizę sposobu korzystania z serwisu.

Do czego używamy cookies?

W zależności od ich rodzaju cookies i podobne technologie mogą służyć między innymi do:

  • zapewnienia podstawowego działania serwisu;

  • utrzymania wybranych funkcji strony;

  • zapamiętywania ustawień lub wyborów użytkownika;

  • poprawy wygody korzystania z serwisu;

  • prowadzenia statystyk i analizy korzystania ze strony;

  • innych celów, jeżeli są one zgodne z obowiązującymi przepisami i istnieje odpowiednia podstawa prawna ich stosowania.

Cookies niezbędne

Niektóre cookies mogą być niezbędne do zapewnienia podstawowych funkcji serwisu. Ich stosowanie może być konieczne, aby strona działała prawidłowo lub aby użytkownik mógł skorzystać z określonej funkcji.

Cookies wymagające zgody

Cookies i podobne technologie, które nie są niezbędne do podstawowego działania serwisu, będą stosowane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym — jeżeli jest to wymagane — po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.

Użytkownik powinien mieć możliwość zarządzania takimi zgodami za pomocą dostępnych ustawień cookies lub ustawień przeglądarki.

Wycofanie zgody powinno być możliwe w sposób odpowiadający sposobowi jej udzielenia.

Nie zakładamy, że użytkownik wyraził zgodę na wszystkie rodzaje cookies tylko dlatego, że korzysta ze strony.

Okres działania cookies

Cookies mogą mieć różny okres przechowywania. Niektóre działają tylko podczas danej sesji przeglądania, natomiast inne mogą pozostać na urządzeniu przez dłuższy czas.

Konkretny okres zależy od rodzaju technologii oraz jej celu. Nie stosujemy jednej uniwersalnej zasady dotyczącej czasu działania wszystkich cookies.

Użytkownik może również zarządzać cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Ograniczenie niektórych cookies może jednak wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony.

5. W jakich celach wykorzystujemy dane osobowe?

Dane osobowe mogą być przetwarzane w zakresie niezbędnym do:

  • przyjmowania i realizacji zamówień;

  • organizowania dostawy produktów;

  • obsługi płatności związanych z zamówieniem;

  • obsługi zwrotów, refundacji i zgłoszeń dotyczących produktów;

  • odpowiadania na pytania i wiadomości użytkowników;

  • zapewnienia prawidłowego działania serwisu;

  • ochrony bezpieczeństwa serwisu i transakcji;

  • zapobiegania nadużyciom i oszustwom;

  • wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa;

  • ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, jeżeli znajduje to zastosowanie;

  • poprawy funkcjonowania i jakości serwisu;

  • prowadzenia statystyk, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna;

  • prowadzenia działań marketingowych, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna, w tym — gdy jest to wymagane — zgoda użytkownika.

Nie wykorzystujemy wszystkich danych do wszystkich wskazanych celów. Zakres przetwarzania zależy od konkretnego celu i podstawy prawnej.

6. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie odpowiednich przepisów RODO oraz właściwych przepisów prawa mających zastosowanie do danego procesu.

W zależności od konkretnej sytuacji podstawą przetwarzania może być:

Wykonanie umowy lub działania przed zawarciem umowy.

Dane mogą być przetwarzane, gdy jest to niezbędne do przyjęcia i realizacji zamówienia, organizacji dostawy, obsługi zwrotu lub wykonania innych czynności związanych z umową.

Obowiązek prawny.

Niektóre dane mogą być przechowywane lub wykorzystywane w celu wykonania obowiązków wynikających z prawa, w szczególności obowiązków związanych z rozliczeniami, rachunkowością, podatkami lub innymi wymaganiami prawnymi.

Prawnie uzasadniony interes.

W określonych przypadkach możemy przetwarzać dane, jeżeli jest to niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów, pod warunkiem że interesy te nie są nadrzędne wobec praw i wolności osoby, której dane dotyczą.

Może to dotyczyć między innymi bezpieczeństwa serwisu, zapobiegania nadużyciom, obsługi i ochrony roszczeń lub usprawniania działania serwisu.

Zgoda.

Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda użytkownika, dane będą przetwarzane w zakresie i celu objętym tą zgodą.

Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Ochrona żywotnych interesów.

W wyjątkowych sytuacjach dane mogą być przetwarzane, jeżeli jest to niezbędne do ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą, lub innej osoby, w zakresie przewidzianym przez obowiązujące prawo.

Nie każda z powyższych podstaw będzie miała zastosowanie do każdego rodzaju danych lub każdego celu przetwarzania.

7. Komu możemy udostępniać dane?

Dane osobowe mogą być udostępniane innym podmiotom wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji określonych celów i na podstawie odpowiedniej podstawy prawnej.

W zależności od sytuacji mogą to być podmioty świadczące usługi niezbędne do prowadzenia serwisu i realizacji zamówień, w szczególności:

  • dostawcy usług dostawy i logistyki;

  • dostawcy usług płatniczych;

  • dostawcy hostingu, usług technicznych lub wsparcia IT;

  • podmioty wspierające obsługę klienta lub realizację zamówień;

  • organy publiczne, regulacyjne lub inne uprawnione podmioty, jeżeli obowiązek lub możliwość udostępnienia danych wynika z prawa.

Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu powinny otrzymywać dostęp do danych tylko w zakresie potrzebnym do wykonania odpowiednich usług lub spełnienia określonych obowiązków.

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników dla celów niezwiązanych z działalnością serwisu.

Jeżeli udostępnienie danych wymaga zastosowania dodatkowych zabezpieczeń prawnych, technicznych lub organizacyjnych, zostaną one zastosowane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W zależności od wykorzystywanych usług i konkretnego sposobu realizacji danego procesu może wystąpić konieczność przekazania danych osobowych do państwa znajdującego się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Jeżeli takie przekazanie będzie miało miejsce, zostanie dokonane zgodnie z wymaganiami RODO dotyczącymi przekazywania danych do państw trzecich.

W zależności od sytuacji mogą być stosowane odpowiednie mechanizmy i zabezpieczenia przewidziane przez RODO, takie jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednie zabezpieczenia prawne.

Nie zakładamy z góry, że każdy użytkownik lub każde zamówienie wiąże się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

9. Jak długo przechowujemy dane?

Nie przechowujemy danych osobowych bezterminowo.

Okres przechowywania zależy przede wszystkim od:

  • celu, dla którego dane zostały zebrane;

  • rodzaju danych;

  • charakteru relacji z użytkownikiem;

  • obowiązków wynikających z prawa;

  • konieczności ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;

  • innych uzasadnionych kryteriów przewidzianych przez obowiązujące przepisy.

Dane związane z zamówieniami, transakcjami i rozliczeniami mogą być przechowywane przez okres wymagany przez przepisy podatkowe, rachunkowe, konsumenckie lub inne właściwe przepisy prawa.

Po upływie odpowiedniego okresu dane zostaną usunięte, zanonimizowane lub w inny sposób przetworzone zgodnie z obowiązującym prawem, chyba że dalsze przechowywanie będzie wymagane lub dozwolone na innej podstawie prawnej.

Okres przechowywania cookies może być różny w zależności od ich rodzaju i celu.

10. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, zmianą lub nieuprawnionym ujawnieniem.

Zakres zastosowanych środków może zależeć od charakteru danych, rodzaju przetwarzania oraz związanych z nim zagrożeń.

Nie możemy zagwarantować, że transmisja danych przez Internet będzie całkowicie wolna od ryzyka, jednak podejmujemy odpowiednie działania w celu ograniczenia ryzyka związanego z przetwarzaniem danych.

11. Prawa użytkownika wynikające z RODO

W zależności od konkretnej sytuacji oraz warunków określonych w RODO użytkownik może mieć prawo do:

Dostępu do danych.

Możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeżeli tak — uzyskać dostęp do nich oraz informacje dotyczące ich przetwarzania.

Sprostowania danych.

Jeżeli dane są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz poprosić o ich sprostowanie lub uzupełnienie.

Usunięcia danych.

W określonych sytuacjach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych.

Prawo to nie ma charakteru absolutnego. Przykładowo, niektóre dane mogą nadal wymagać przechowywania w celu wykonania obowiązku prawnego.

Ograniczenia przetwarzania.

W określonych przypadkach możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych.

Przenoszenia danych.

Jeżeli spełnione są warunki przewidziane przez RODO, możesz otrzymać dane osobowe, które Cię dotyczą, w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie oraz — w określonych przypadkach — żądać ich przekazania innemu administratorowi.

Sprzeciwu wobec przetwarzania.

W określonych sytuacjach możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Masz również prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych do celów marketingu bezpośredniego, w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.

Wycofania zgody.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, możesz wycofać ją w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Praw związanych ze zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji.

W przypadkach objętych art. 22 RODO możesz mieć prawo do tego, aby nie podlegać decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, która wywołuje wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływa.

Zakres tego prawa zależy od tego, czy i w jakim zakresie takie przetwarzanie występuje oraz czy spełnione są warunki określone w RODO.

Prawa wynikające z RODO nie zawsze mają charakter bezwzględny. Ich realizacja może podlegać warunkom lub ograniczeniom przewidzianym przez RODO albo inne obowiązujące przepisy.

12. Jak skorzystać ze swoich praw?

Jeżeli chcesz uzyskać dostęp do swoich danych, poprawić je, ograniczyć ich przetwarzanie, zażądać ich usunięcia, wnieść sprzeciw lub skorzystać z innego prawa dotyczącego ochrony danych, skontaktuj się z nami:

E-mail: hello@peraarialise.com

W wiadomości opisz, z jakiego prawa chcesz skorzystać i — w zakresie potrzebnym do rozpatrzenia wniosku — podaj informacje umożliwiające odnalezienie właściwych danych lub sprawy.

W celu ochrony danych możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej wniosek. Nie należy przesyłać nam dodatkowych wrażliwych danych, jeżeli nie są potrzebne do rozpatrzenia konkretnego żądania.

Wnioski rozpatrujemy zgodnie z RODO i innymi właściwymi przepisami prawa. Co do zasady administrator powinien odpowiedzieć na żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania. W przypadkach przewidzianych przez RODO termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, z uwzględnieniem obowiązku poinformowania o takim przedłużeniu.

13. Wycofanie zgody na cookies i inne przetwarzanie oparte na zgodzie

Jeżeli określone przetwarzanie wymaga zgody, możesz nie wyrazić zgody lub wycofać ją w późniejszym czasie.

W przypadku cookies możesz korzystać z dostępnych ustawień cookies lub ustawień swojej przeglądarki, zgodnie z funkcjami udostępnianymi przez dane rozwiązanie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które zostało wykonane przed jej wycofaniem.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie innej podstawy prawnej, samo wycofanie zgody nie powoduje automatycznie zakończenia takiego przetwarzania. W takim przypadku zastosowanie mają zasady właściwe dla konkretnej podstawy i celu przetwarzania.

14. Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy dotyczące ochrony danych, masz prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego.

W Polsce organem nadzorczym w zakresie ochrony danych osobowych jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Prezes UODO).

Przed złożeniem skargi możesz skontaktować się z nami i skorzystać z przysługujących Ci praw bezpośrednio wobec administratora. Nie wyłącza to prawa do złożenia skargi do organu nadzorczego.

Aktualne informacje dotyczące możliwości złożenia skargi oraz dane kontaktowe organu nadzorczego są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

15. Prawo właściwe i przepisy dotyczące ochrony danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się z uwzględnieniem Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innych przepisów prawa mających zastosowanie do konkretnego przetwarzania danych, w tym właściwych przepisów obowiązujących w Polsce.

W zależności od rodzaju przetwarzania zastosowanie mogą mieć również przepisy regulujące korzystanie z usług drogą elektroniczną, komunikację elektroniczną, cookies oraz inne kwestie związane z funkcjonowaniem serwisów internetowych.

Niniejsza Polityka prywatności nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw użytkownika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

16. Aktualizacje Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, jeżeli zmienią się:

  • przepisy prawa;

  • funkcje serwisu;

  • sposób świadczenia usług;

  • zakres lub sposób przetwarzania danych;

  • stosowane rozwiązania dotyczące cookies lub podobnych technologii.

Aktualna wersja Polityki prywatności będzie publikowana w serwisie.

Jeżeli charakter zmiany lub obowiązujące przepisy będą wymagały dodatkowego poinformowania użytkowników, zastosujemy odpowiedni sposób przekazania takiej informacji.

17. Kontakt w sprawach dotyczących prywatności

Jeżeli masz pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych, cookies, prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

Peraarialise
Japan, Taitō-ku, Tokyo, Nishiasakusa 3-chōme 3-9, Yano Building 103
Kod pocztowy: 111-0035

E-mail: hello@peraarialise.com
Telefon: +81 3-5316-6842

Obsługa klienta:
Poniedziałek–piątek, 09:00–18:00.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych preferowanym sposobem kontaktu jest wiadomość e-mail na adres hello@peraarialise.com.

Wszelkie żądania dotyczące danych osobowych będą rozpatrywane z uwzględnieniem RODO, właściwych przepisów prawa oraz okoliczności konkretnej sprawy.